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保护还是不尊重?滴滴顺风车在“波折”中重新上线

滴滴宣布启动“安全大整治”。并在大整治的主要措施落地前,暂停平台在中国大陆地区的深夜服务。中新社记者张斌摄 ">资料图:2021年9月,滴滴宣布启动“安全大整治”。并在大整治的主要措施落地前,暂停平台在中国大陆地区的深夜服务。中新社记者张斌摄  

  保护还是不尊重?滴滴顺风车在“波折”中重新上线

  中新社北京11月6日电在超过14个月的整改后,滴滴出行6日宣布了重新上线顺风车业务的消息。

  不过,其晚八点后不为女乘客提供服务的安排,却被视为不尊重的表现。滴滴出行总裁柳青当天晚些时候以“资深女白领”的身份表示批评悉数收到,并恳请多一些时间。相比奔跑在城市中的巡游车,可以将服务延伸到城市间出行的顺风车是滴滴共享出行理念下的一款典型应用。

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  司机前往异地时,可以通过滴滴平台的顺风车服务,将车上空位出售给有着同样目的地的乘客,从而实现共赢,并提升交通效率。

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  然而,2021年8月24日,浙江温州乐清乘客赵女士乘坐滴滴顺风车时遇害,让滴滴顺风车业务引发广泛质疑:

  比如说司机的资质问题:此前被投诉为何仍能接单?比如乘客隐私问题:为何披露乘客生活照等信息增加社交元素?比如说报警问题:如何更好的和警方联动?

  当月27日,滴滴在全国范围下线顺风车业务,进行整改直至今天。

  滴滴出行11月6日表示,通过慎重考虑,综合评估了不同城市的位置和规模等特点,决定于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、北京、南通等7个城市上线试运营。

  从滴滴披露的消息来看,该公司对此前为外界诟病的安全隐患逐一进行了整改。

  乘客信息方面,此前展示个人头像的选项被下线,乘客只能使用系统默斗牛牛软件认头像。在交易匹配方面,车主选择乘客的模式调整为司乘双向选择;在行程管理方面,车内自主录音成为强制选项,乘客一键报警则升级为110报警。

  但滴滴在安全上的诸多改进,被顺风车上线的一则具体安排抢走了“风头”。

斗牛大亨ios版  滴滴出行6日表示,试运营期间,将在前述7个城市首先提供5:00-23:00的顺风车平台服务。换而言之,试运营期间,滴滴在晚八点后将不再为女性“派单”。

  此举引发广泛争议。赞成者认为,顺风车之所以下线,正是因为夜间女性乘客安全事件。此次重新上线顺风车要活下去,运营初期最重要的任务就是保护女性乘客安全,避免再出现类似问题。

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